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Especialista em sistemas de gestão e tecnologia da informação, com foco em desburocratização digital. Com mais de 10 anos de experiência acompanhando a evolução dos serviços públicos no Brasil, Ricardo dedica-se a testar e simplificar processos complexos do ecossistema Gov.br e ferramentas de cidadania digital. É o editor-chefe do Daily Dicas, onde ajuda milhares de brasileiros a dominarem a tecnologia para resolver pendências do dia a dia com segurança e agilidade.
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